
É preciso estar atento a perfil do beneficiário, diz Geap Saúde
O envelhecimento da carteira de clientes e a inflação do setor desafiam a sustentabilidade do mercado de saúde suplementar, exigindo estratégias inovadoras para equilibrar a qualidade do atendimento e os custos operacionais. Segundo ele, ao assumir a gestão em 2013, a empresa enfrentava um grande desafio: 60% dos beneficiários tinham mais de 59 anos de idade, o que naturalmente eleva os custos assistenciais.









